Перечень основных документов, используемых при выполнении работ по подтверждению соответствия и определяющих требования к данным работам.
Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ "О техническом регулировании»;
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-I "О защите прав потребителей";
Постановление Госстандарта РФ от 30.01.2004 № 4 "О национальных стандартахРоссийской Федерации";
Постановление Госстандарта РФ от 21.09.1994 № 15 «Об утверждении «Порядка проведения сертификации в Российской Федерации»;
Постановление Госстандарта РФ от 17.03.1998 № 12 «Об утверждении правил по сертификации «Система сертификации ГОСТ Р. Формы основных документов, применяемых в Системе»;
Постановление Госстандарта РФ от 10.05.2000 № 26 "Об утверждении Правил по проведению сертификации в Российской Федерации";
Постановление Госстандарта РФ от 25.07.1996 № 14 «О Правилах применения знака соответствия при обязательной сертификации »;
Постановлением Госстандарта РФ от 17.03.1998 № 11 "Об утверждении Положения о Системе сертификации ГОСТ Р";
Постановление Госстандарта РФ от 23.08.1999 № 44 "Об утверждении правил по сертификации "Оплата работ по сертификации и услуг";
Правила функционирования системы добровольной сертификации услуг ГОСТ Р, утв. Ростехрегулированием от 27.06.2005г;
ГОСТ ISО 9000-2011 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»;
ГОСТ ISО 9001-2011 «Системы менеджмента качества. Требования»;
Документы Системы менеджмента качества, утвержденные и внедренные в органе по сертификации ООО «ЦКС «МАК».
Туристские услуги и услуги средств размещения.
ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ;
«Правила оказания услуг по реализации туристского продукта», утв. постановлением Правительства РФ от 23.03.2013 № 254 «О внесении изменений в правила оказания услуг по реализации продукта»;
ГОСТ Р 53522-2009 «Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения»;
ГОСТ Р 32611-2014 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов»;
ГОСТ Р 50690-2017 «Туристские услуги. Общие требования»;
ГОСТ Р 54604-2011 «Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования»;
ГОСТ Р 51185-2014 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования»;
ГОСТ Р 54606-2011 «Услуги малых средств размещения. Общие требования»;
Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утв. постановлением Правительства РФ от 09.10.2015г. № 1085;
ГОСТ Р 54603-2011 «Услуги средств размещения. Общие требования к обслуживающему персоналу».
Услуги питания
ГОСТ 31984-2012 «Услуги общественного питания. Общие требования»;
ГОСТ Р 31985-2013 «Общественное питание. Термины и определения»;
«Правила оказания услуг общественного питания», утв. постановлением Правительства РФ 15.08.97 г. №1036 с изм. и доп., утв. постановлениями Правительства РФ от 21.05.2001 № 389 и от 10.05.2007 №276, от 21.08.2012г. № 842, от 04.10.2012г. № 1007;
ГОСТ 30390-2012, ГОСТ 30524-2013, СП 2.3.6.1079-01, СанПиН 2.3.2.1324-03