ООО "ЦКС "МАК"

Сертификация туристских услуг

  Орган по сертификации услуг ООО «Центр консалтинга и сертификации «Межрегиональное агентство качества» (ООО «ЦКС «МАК») проводит сертификацию туроператорской и турагентской деятельности.

 За 16 лет работы нашей организацией было выдано более 1500 сертификатов туристским фирмам. 

  СЕРТИФИКАТ в системе сертификации ГОСТ Р является единственным документом, позволяющим подтвердить соответствие туристской деятельности требованиям Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и национальных стандартов. 

  СЕРТИФИКАТ позволяет ориентировать туриста на выбор туристской фирмы, а самой фирме повысить конкурентоспособность на российском и международном рынках. СЕРТИФИКАТ с этих позиций является документом доверия. 

  В настоящее время порядка 4 тыс. туроператоров имеют финансовое обеспечение, что является необходимым, но недостаточным условием в вопросе выбора туристом фирмы на рынке туристских услуг, т.к. финансовое обеспечение не характеризует туристскую деятельность фирмы. Это относится и к турагентам, взаимодействующими с конкретными операторами. В этих условиях важное значение приобретает такие показатели турфирмы как построение договорных отношений, т.е. соответствие договоров с контрагентами и клиентом установленным требованиям, а также квалификация персонала фирмы, способной профессионально донести до туриста необходимую информацию о предстоящем туре и др. На эти вопросы дает ответ СЕРТИФИКАТ соответствия. СЕРТИФИКАТ важен и для обоснования классификации туристской деятельности.

 

 ПРИГЛАШАЕМ К СЕРТИФИКАЦИИ!

                                                                                                                       На главную 

На главную | Адрес офиса | Как добраться

ОСУ ООО "ЦКС"Межрегиональное агентство качества" Copyright © 2010. All Rights Reserved.